EczaneVPN® neden yönetici izni istiyor?

Bu onay penceresi neden çıkıyor?

Windows’ta bazı işlemler yalnızca yönetici yetkisiyle yapılabilir: sanal ağ bağdaştırıcısını kullanmak, yönlendirme tablosuna kayıt eklemek ya da bir görevi Windows’un açılışına bağlamak bunlardan birkaçıdır. EczaneVPN® bağlandığında tam olarak bunları yapar; Medula ve İTS’ye giden trafiği ayırır, diğer internet kullanımınızı ise olduğu gibi bırakır. Bu yazı Windows uygulaması içindir; Linux, Android ve iOS kullanıcıları destek ekibimizden yardım alabilir.

Windows, yönetici yetkisi isteyen her program için Kullanıcı Hesabı Denetimi adı verilen bir onay penceresi gösterir. Bu pencere bir hata değil, bilgisayarınızı koruyan bir güvenlik adımıdır: program kendi başına yetki alamaz, sizin onayınızı bekler. Bölünmüş yönlendirmenin mantığını merak ediyorsanız split tunnel nedir? yazısına göz atabilirsiniz.

Pencere geldiğinde nasıl emin olurum?

Pencerede program adı olarak EczaneVPN®’i görüyor ve pencereyi kendiniz tetiklediyseniz güvenle “Evet” diyebilirsiniz; onay penceresi her zaman programın adını ve yayımcısını gösterir. İzin vermeden önce şu listeye bakın:

1. Pencereyi siz mi tetiklediniz? EczaneVPN® simgesine az önce tıkladıysanız ya da kurulum dosyasını siz çalıştırdıysanız beklenen bir penceredir.
2. Pencerede program adı olarak EczaneVPN® görünüyor mu? Tanımadığınız bir ad varsa “Hayır” deyin.
3. Kurulum dosyasını nereden aldınız? Yalnızca aboneliğinizle birlikte size iletilen ya da destek ekibinden aldığınız dosyayı çalıştırın; e-posta veya mesajla gelen tanımadığınız dosyaları açmayın.
4. Emin değilseniz “Hayır” deyip 0850 885 07 97 numaralı destek hattını arayın. İzin vermemek bilgisayarınıza zarar vermez, yalnızca programın açılmasını erteler.

Her açılışta sormasın istiyorsam ne yapmalıyım?

Programı her sabah elle açıyorsanız Windows her seferinde onay ister. Bunun yerine tepsi simgesine sağ tıklayıp “Windows ile başlat” seçeneğini işaretleyin. Program bu ayarla Windows’a bir başlangıç görevi ekler; siz oturum açtığınızda EczaneVPN® gerekli yetkiyle, onay penceresi göstermeden arka planda başlar.

İsterseniz aynı menüden “Açılışta otomatik bağlan” seçeneğini de işaretleyebilirsiniz; böylece program başlar başlamaz bağlanır. Bu ayarların ayrıntıları otomatik bağlanma ve Windows ile başlatma ayarları yazısında anlatılıyor.

Ayar kaydedilemezse program şu bildirimi gösterir: “Windows ile başlatma görevi oluşturulamadı. Lütfen uygulamayı yönetici olarak çalıştırın.” Bu durumda programdan çıkıp yeniden açın, onay penceresine “Evet” deyin ve ayarı tekrar işaretleyin.

Yönetici şifresini bilmiyorsam ne olur?

Eczane bilgisayarında standart bir Windows hesabıyla çalışıyorsanız onay penceresi “Evet” düğmesi yerine yönetici hesabının şifresini ister. Bu, bilgisayarı kuran kişinin ya da bilgi işlem sorumlunuzun belirlediği şifredir.

Şifreyi bilmiyorsanız kurulumu ve “Windows ile başlat” ayarını bir kez yönetici hesabıyla yaptırmanız yeterlidir; ayar yapıldıktan sonra program her oturum açılışında onay istemeden başlar. Çalışanların günlük işte standart hesap kullanması güvenlik açısından doğru bir tercihtir; bu konuda eczane bilgisayarı için temel güvenlik önerileri yazısına da bakabilirsiniz.

İzin vermezsem programda ne değişir?

Onay penceresine “Hayır” derseniz Windows programı hiç başlatmaz; EczaneVPN® penceresi açılmaz ve bağlantı kurulmaz. Medula ve İTS’ye o sırada sabit IP’niz üzerinden erişemezsiniz, ancak bilgisayarınızın diğer internet kullanımı etkilenmez.

Program açıkken bağlantı sırasında “VPN sanal ağ bağdaştırıcısı kullanılamıyor.” mesajı görürseniz programın yönetici yetkisiyle çalıştığından emin olun. Sorun sürerse programı kaldırıp yeniden kurmak genellikle çözüm olur; adımlar kaldırma ve yeniden kurma yazısında. İzin verdiğiniz hâlde bağlantı kurulamıyorsa adım adım çözüm yazımızdaki sırayı izleyin.

Birden fazla Windows kullanıcısı varsa izin nasıl işler?

Eczanede aynı bilgisayarı birden fazla Windows hesabıyla kullanıyorsanız program bilgisayar başına bir kez kurulur ve her hesaptan açılabilir. Ancak aynı anda yalnızca tek bir EczaneVPN® kopyası çalışır; bir hesapta program açıkken diğer hesaptan yeniden açmaya çalışırsanız yeni bir kopya başlamaz.

Yönetici onayı hesap başına değil, programın her elle açılışında istenir. Standart hesapla çalışan bir çalışan programı açmak istediğinde onay penceresi yönetici şifresini sorar. Bu nedenle çoğu eczane için en pratik düzen, “Windows ile başlat” ayarını yönetici hesabıyla bir kez açmak ve programın her gün kendiliğinden başlamasını sağlamaktır. Böylece çalışanlar şifre bilmeden de sabah geldiklerinde Medula ve İTS bağlantısını hazır bulur.

Hesaplar arasındaki farkların ayrıntısını aynı bilgisayarda birden fazla Windows kullanıcısı yazısında ele alıyoruz.

Sık sorulan sorular

Yönetici izni vermek güvenli mi?

Pencerede EczaneVPN® adını görüyorsanız ve programı kendiniz başlattıysanız evet. Tanımadığınız bir program adı ya da siz başlatmadan açılan bir pencere görürseniz “Hayır” deyin ve destek hattını arayın.

Onay penceresi her gün çıkıyor, bu normal mi?

Programı elle açıyorsanız normaldir. Tepsi menüsündeki “Windows ile başlat” seçeneğini işaretlerseniz program oturum açılışında onay istemeden başlar.

Pencereyi kapatınca program kapanır mı?

Hayır. Pencerenin kapatma düğmesi programı tepsiye gizler ve bağlantınız açık kalır. Programdan tamamen çıkmak için tepsi simgesine sağ tıklayıp “Uygulamadan Çık” seçeneğini kullanın.

Kurulum sırasında da onay istenir mi?

Evet. Kurulum dosyası programı bilgisayarın tüm kullanıcıları için kurduğundan Windows kurulumda da yönetici onayı ister.