İçeriğe geç
Başvuru Yapın

Medula ve İTS

Medula ve İTS için VPN zorunlu mu? Resmî kural ne diyor?

Hazırlayan: EczaneVPN® ekibi

Yayın: Güncelleme: 6 dk okuma

Hayır, Medula ve İTS için VPN zorunlu değildir. SGK, Medula’ya eczanenin bildirdiği sabit IP’lerden gelen işlemleri kabul eder; TİTCK de 1 Şubat 2025’ten beri İTS’ye yalnızca tanımlı sabit IP’lerden erişim sağlar. Zorunlu olan sabit IP’dir. VPN ise bu sabit IP’yi internet hattınızdan bağımsız hale getirmenin ve her yerden kullanmanın yollarından biridir.

SGK Medula için ne şart koşuyor?

SGK, 2016’da yayımladığı duyuruyla hastane, eczane ve optik dahil tüm sağlık hizmet sunucularının internet çıkış IP’lerini sabit IP’ye dönüştürüp sisteme kaydetmesini istedi; son tarih 31 Aralık 2016 olarak açıklandı. O dönemde her sağlık hizmet sunucusuna en fazla üç sabit IP bildirme hakkı tanındı ve her IP değişikliğinin bildirilmesi istendi.

Bu duyurularda bir VPN türü ya da yazılımı şart koşulmaz; şart, bağlantının bildirilmiş bir sabit IP’den gelmesidir. Medula tarafının ayrıntılarını Medula için sabit IP zorunlu mu? yazısında kaynaklarıyla anlattık.

TİTCK İTS için ne şart koşuyor?

TİTCK, İTS portalına ve web servislerine eczanelerin yalnızca tanımlı sabit IP’lerden erişmesini şart koştu. Uygulama 2 Ocak 2025’te başladı. TİTCK’nin duyurusuna göre sabit IP tanımlarının 31 Ocak 2025’e kadar yapılması gerekiyordu; 1 Şubat 2025’ten bu yana İTS’ye yalnızca tanımlı sabit IP’lerden erişilebiliyor. Duyuruda VPN şartı yer almaz.

Sabit IP’lerin İTS’ye nasıl tanımlandığını ekran adımlarıyla İTS sabit IP kaydı adım adım yazısında bulabilirsiniz.

“Sabit IP (statik ip) bilgilerini sisteme doğru ve eksiksiz bir şekilde girmiş olan eczaneler, 1 Şubat 2025 tarihinden itibaren yalnızca tanımladıkları statik IP adresleri üzerinden İTS’ye erişim sağlayabilecektir.”

— Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu (TİTCK), 14 Ocak 2025

“Onaylı VPN yazılımı kullanmak zorunlu” bilgisi doğru mu?

Eczaneler için incelediğimiz SGK, TİTCK, TEB ve TEİS duyurularında onaylı bir VPN yazılımı ya da belirli bir kurumsal SSL VPN kullanma zorunluluğu yer almıyor. Bazı yapay zekâ yanıtlarında ve forumlarda geçen bu bilgi, hastane ve il sağlık müdürlüğü gibi kurum içi ağlara erişim için kullanılan kurumsal VPN’lerle karıştırılıyor olabilir.

Hastanelerin, ecza depolarının ve kamu kurum ağlarının kendi erişim kuralları olabilir; bu yazı yalnızca eczanelerin Medula ve İTS bağlantısını anlatır. Kurallar değişebileceği için güncel duyuruları her zaman kurumların kendi sayfalarından kontrol edin.

VPN bu şartın neresinde duruyor?

VPN, sabit IP şartını karşılamanın araçlarından biridir. Operatörden alınan sabit IP yalnızca o hatta çalışır; hat kesildiğinde ya da eczane dışındayken işe yaramaz. Size özel bir sabit IP veren VPN hizmetinde ise bağlantınız şifreli bir tünelden geçer ve hangi hattan bağlanırsanız bağlanın aynı sabit IP ile çıkar.

Bu yüzden eczaneler için soru “VPN zorunlu mu?” değil, “sabit IP’mi nereden ve nasıl sağlayacağım?” olmalıdır. Tek hatla çalışan bir eczane için operatörün sabit IP’si yeterli olabilir; yedek hat, telefon interneti ya da evden erişim ihtiyacı arttıkça hattan bağımsız bir sabit IP daha pratik hale gelir. Seçenekleri eczaneler için VPN yazısında karşılaştırdık.

  • Operatörden sabit IP: yalnızca eczane hattında geçerlidir; her hat için ayrı sabit IP ve ayrı bildirim gerekir.
  • Kurumsal güvenlik duvarı ve SSL VPN: eczane ağına tünel açar, internete yine eczane hattının IP’siyle çıkar.
  • Sabit IP veren eczane VPN hizmeti: size özel tek sabit IP, eczane hattından bağımsız, her cihazda aynı.

Eczanede genel (bireysel) VPN kullanılır mı?

Eczanede Medula ve İTS için genel (bireysel) bir VPN kullanılmaz; bu VPN’ler binlerce kişinin paylaştığı ve sık değişen IP’lerle internete çıkar. SGK ve TİTCK yalnızca eczanenin bildirdiği sabit IP’den gelen bağlantıyı kabul eder. Kural VPN’i yasaklamaz: size özel tahsis edilen, değişmeyen ve Medula ile İTS’ye bildirilmiş bir sabit IP veren VPN bu şartı karşılar.

Bireysel VPN’lerin IP’sini bildirmeye çalışsanız bile IP ertesi gün değişebilir ve başka kişilerle paylaşılır; bu da hem erişimi hem güvenliği bozar. Medula ve İTS için işe yarayan VPN, yalnızca size tahsis edilmiş ve değişmeyen bir sabit IP veren VPN’dir. Farkları EczaneVPN® ile genel VPN uygulamaları yazısında ayrıntılı anlattık.

Medula tesis kodu ile sabit IP eşleşmesi nasıl çalışır?

Medula’ya veri gönderilirken kullanıcı adı ve şifrenin yanında bağlantının geldiği IP de kontrol edilir. Bu IP, eczanenin MEDULA tesis koduna bildirilmiş sabit IP’lerden biriyle eşleşmelidir; bildirilmemiş bir IP’den gelen işlem kabul edilmez. Yani yetkilendirme yalnızca kimlik bilgilerine değil, tesis kodu ile sabit IP eşleşmesine de dayanır.

2016’da her sağlık hizmet sunucusuna en fazla üç sabit IP bildirme hakkı tanındı ve IP’lerin Medula Eczane’deki ‘Bilgi Güncelleme’ bölümünden girilmesi istendi. İstanbul ve Tekirdağ eczacı odalarının duyurularına göre 1 Temmuz 2026’dan beri bildirim, Koli Rezervasyon ve Takip Sistemi’ndeki Dijital Statik IP Asistanı ile dilekçesiz yapılıyor ve sınır yine 3 aktif IP; adımlar SGK statik IP bildirimi 2026 yazısında. Diğer illerde güncel yolu eczacı odanızdan öğrenin; dilekçe istenen yerler için Medula statik IP dilekçesi yazısına bakın.

“veri gönderimi esnasında bildirilen statik IP ve MEDULA tesis kodu eşleştirmesi yapılıp, Kuruma bildirilmeyen IP'lerden işleme izin verilmeyeceği belirtilmektedir.”

— Bursa Eczacı Odası, 5 Ekim 2016

Değişen IP’li bir VPN ile Medula’ya bağlanınca ne olur?

Değişen IP’li bir VPN ile Medula’ya ya da İTS’ye bağlandığınızda sistem gelen IP’yi tesis kodunuza kayıtlı sabit IP’lerle eşleştiremez ve bağlantıyı yetkilendirmez; reçete girişi ve İTS bildirimi yapılamaz. Sorun VPN’in kendisi değil, IP’nin değişmesi ve size ait olmamasıdır. VPN’in verdiği IP sabit, yalnızca size tahsis edilmiş ve bildirilmişse eşleşme sağlanır.

Aynı sorun VPN olmadan da yaşanabilir: dinamik IP’li bir ev hattı ya da telefon internetiyle bağlandığınızda çıkış IP’niz bildirilmiş sabit IP’lerden biri değildir. Bu durumda neler olduğunu ve ne yapılacağını Medula’ya giremiyorum: IP adresim değişti yazısında anlattık.

Sabit IP’nizi bildirdikten sonra neyi kontrol etmelisiniz?

Sabit IP’nizi bildirdikten sonra, Medula ve İTS’ye gerçekten o IP’den çıktığınızı doğrulamanız gerekir. Eczacı odalarının da önerdiği gibi, eczane bilgisayarından dış IP’nizi kontrol edin; bildirdiğiniz IP ile gördüğünüz IP farklıysa doğru olanı yeniden bildirin. Aksi halde erişim sorunu yaşarsınız.

VPN kullanıyorsanız bu kontrolü VPN bağlıyken yapın; Medula ve İTS trafiğiniz tünelden geçtiğinde görünen IP, bildirdiğiniz sabit IP olmalıdır. IP adresinizi nasıl öğreneceğinizi IP adresimi nasıl öğrenirim? yazısında anlattık.

  1. Bildirdiğiniz sabit IP’yi bir yere not edin.
  2. Kullandığınız bağlantıdan dış IP’nizi kontrol edin; VPN kullanıyorsanız bağlıyken bakın.
  3. İki IP aynıysa Medula ve İTS’ye giriş yapıp işlem deneyin.
  4. Farklıysa doğru IP’yi ilgili kurumun güncel süreciyle yeniden bildirin.

EczaneVPN® bu şartı nasıl karşılıyor?

EczaneVPN® size özel bir sabit IP tahsis eder; bu IP’yi Medula ve İTS’ye siz bildirirsiniz, destek ekibimiz adımlarda yardımcı olur. Windows, Linux, Android ve iOS uygulamalarından biriyle bağlandığınızda Medula ve İTS trafiğiniz bu sabit IP ile çıkar; diğer internet kullanımınız kendi hattınızdan devam eder.

Bu şartın ötesinde EczaneVPN® kurumlar adına bir onay ya da yetki taşımaz; bildirim ve kurum kurallarına uyum sizde kalır. Ücret ve abonelik ayrıntıları için EczaneVPN® ücreti ne kadar? yazısına bakabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Medula’ya VPN olmadan bağlanabilir miyim?
Evet. Eczane hattınızın sabit IP’si Medula’ya bildirilmişse o hattan VPN olmadan bağlanabilirsiniz. VPN, hat değiştiğinde ya da eczane dışındayken aynı sabit IP’yi kullanmak için gerekir.
İTS belirli bir VPN programı istiyor mu?
TİTCK’nin 2025 duyurusu yalnızca tanımlı sabit IP’lerden erişimi şart koşar; belirli bir VPN programından söz etmez. Güncel kurallar için TİTCK duyurularını ve 44 44 680 numaralı çağrı merkezini kontrol edin.
Aynı sabit IP’yi hem Medula’ya hem İTS’ye bildirebilir miyim?
Evet. TİTCK, bildirilecek sabit IP’nin başka yerlerde de kullanılıyor olmasının sorun olmadığını belirtiyor; aynı sabit IP’yi iki sisteme de bildirebilirsiniz.
Sabit IP’mi bildirmezsem ne olur?
TİTCK’ye göre sabit IP bilgisi eksik ya da yanlış olan eczaneler, doğru bilgiyi tanımlayana kadar İTS’ye erişimde sorun yaşayabilir. Medula tarafında da SGK, bildirilmeyen IP’lerden gelen işlemlere izin vermediğini duyurmuştu. Bu yüzden VPN kullansanız da kullanmasanız da sabit IP’nizi doğru bildirmeniz gerekir.
VPN kullanırsam sabit IP’mi yine bildirmem gerekir mi?
Evet. VPN’in size verdiği sabit IP de Medula ve İTS’ye bildirilmelidir; bildirim sizin tarafınızdan yapılır. EczaneVPN® kullanıyorsanız destek ekibimiz adımlarda yardımcı olur.
Bireysel VPN uygulamasıyla Medula’ya girilir mi?
Hayır. Bireysel VPN uygulamaları paylaşımlı ve değişken IP’lerle internete çıkar; bu IP’ler eczanenizin tesis koduna bildirilmediği için Medula ve İTS bağlantıyı kabul etmez. Size özel, değişmeyen ve bildirilmiş bir sabit IP veren VPN ise kuralı karşılar.
VPN’le bağlanınca Medula neden yetkilendirme yapmaz?
Çünkü VPN’in verdiği IP ya eczanenizin tesis koduna kayıtlı sabit IP’lerden biri değildir ya da her bağlantıda değişir. Medula gelen IP’yi kayıtlı sabit IP’lerle eşleştiremediğinde işlemi kabul etmez; sabit ve bildirilmiş bir IP kullanıldığında sorun ortadan kalkar.
Hastaneler ve ecza depoları için kurallar aynı mı?
Bu yazı eczaneleri anlatır. Hastanelerin ve ecza depolarının Medula, İTS ve kurum içi ağlar için kendi süreçleri olabilir; bağlı olduğunuz kurumun duyurularını esas alın.

Kaynaklar

EczaneVPN®’in SGK veya TİTCK ile resmî bir bağı, onayı ya da yetkilendirmesi yoktur. Medula ve İTS isimleri yalnızca erişilen sistemleri tanımlamak için kullanılmaktadır.

İlgili yazılar