İTS için sabit IP neden gerekir?

İTS nedir, eczane için neden kritiktir?

İTS, ilaçların üretimden hastaya kadar izlenmesini sağlayan sistemdir. Eczane, satış ve iade gibi hareketleri bu sisteme bildirir. Bildirimler çoğu zaman eczane yazılımı üzerinden, satışla aynı anda yapılır; kullanıcı ekranda ayrı bir işlem görmese de arka planda İTS’ye bir bağlantı kurulur.

Bu bağlantı kurulamadığında bildirimler bekler ya da hata verir. Satış sırasında bu durumla karşılaşmak, kuyruk oluşturduğu kadar kayıtların sonradan tamamlanması gibi ek iş de doğurur.

İTS neden IP adresine bakar?

Türk Eczacıları Birliği’nin 31 Aralık 2024 tarihli duyurusuna göre TİTCK, eczanelerin İTS portal (web) uygulamasına ve web servislerine yalnızca tanımlı sabit IP adreslerinden erişmesine karar verdi. Uygulama 2 Ocak 2025’te başladı; tanımların 31 Ocak 2025’e kadar yapılması gerekiyordu. Duyuru, kararı kişisel verilerin korunmasına ilişkin güvenlik yükümlülüklerine dayandırıyor.

TİTCK’nın 14 Ocak 2025 tarihli duyurusu tarihi netleştirdi: 1 Şubat 2025’ten itibaren sabit IP’sini doğru giren eczaneler İTS’ye yalnızca kayıtlı bu IP’lerden erişebilir; hatalı ya da eksik giriş yapan eczaneler düzeltene kadar erişim sorunu yaşayabilir.

Sonuç Medula’dakiyle aynıdır: bağlantı yalnızca kullanıcı bilgisiyle değil, tanımlı IP adresiyle de doğrulanır ve tanımlı IP dışından gelen bağlantı kabul edilmez. Medula tarafının geçmişini Medula için sabit IP zorunlu mu yazısında anlattık.

İTS’ye kaç sabit IP tanımlanabilir?

İTS’de IP tanımları, İTS Online İşlemler kapsamındaki paydas.its.gov.tr/ipkayit adresinde “IP İşlemleri” menüsünden yapılır. Cep telefonunuzu SMS koduyla doğruladıktan sonra açılan “IP BİLGİLERİM” alanında toplam 3 IP adresi alanı bulunur; bir, iki ya da üç IP tanımlayabilirsiniz. Ekran ekran anlatımı İTS sabit IP kaydı adım adım yazısındadır.

Üç alan, ana hat, yedek hat ve ev interneti için ayrı ayrı IP tanımlamaya yetiyor gibi görünür. Ancak her alana yazılan IP’nin sabit olması gerekir. Telefon internet paylaşımı, ev hatları ve birçok yedek hat dinamik IP ile çıkar; IP değiştiği an tanım geçersiz kalır. Üstelik bir IP değişiklik talebi sonuçlanmadan yenisi yapılamaz, yani hat değiştikçe kayıt güncellemek de beklemeye takılabilir.

TİTCK, sisteme tanımlanacak sabit IP’nin halihazırda başka yerlerde kullanılıyor olmasının sorun teşkil etmediğini açıkça belirtir; Medula’ya bildirdiğiniz sabit IP’yi İTS’ye de kaydedebilirsiniz. EczaneVPN® ile tüm bağlantılarınız tek bir EczaneVPN® sabit IP’sinden çıkar. Bu yüzden İTS’deki alanlardan biri yeterlidir ve hat değiştiğinde yeniden kayıt gerekmez; diğer alanları, örneğin operatörden aldığınız bir sabit IP için kullanmaya devam edebilirsiniz.

Medula ve İTS için ayrı sabit IP mi gerekir?

Hayır. İki sistem de aynı sabit IP adresini kabul eder; önemli olan bu IP adresini ikisine de bildirmiş olmanızdır. Sorun, sabit IP adresinin sayısında değil, neye bağlı olduğundadır. Bildirim yolları ise farklıdır: İTS’de IP’yi paydas.its.gov.tr/ipkayit ekranına kendiniz yazarsınız, Medula’da ise 2026’daki yeni yol Dijital Statik IP Asistanı ile işler.

İnternet sağlayıcısından alınan sabit IP tek bir hatta bağlıdır. Eczanede yedek hat ya da telefon interneti kullanıyorsanız, her biri farklı bir IP adresiyle çıkar. EczaneVPN® ile tüm bağlantılarınız Medula ve İTS’ye aynı sabit IP ile ulaşır; bunu birden fazla internet hattında tek sabit IP yazısında örneklerle açıkladık.

Diğer internet trafiğim de bu IP’den mi çıkar?

Hayır. EczaneVPN® yalnızca Medula ve İTS bağlantılarında sabit IP’nizi kullanır. Web gezinmesi, e-posta ve diğer tüm kullanımınız kendi internet bağlantınız üzerinden devam eder. Ayrıntı için tüm internet trafiğim EczaneVPN® üzerinden mi geçer yazısına bakabilirsiniz.

İTS bağlantısı kesilirse işler nasıl etkilenir?

İTS bağlantısının kesildiği anlar genellikle en yoğun saatlere denk gelir: sabah açılışı, öğle arası ya da reçetelerin biriktiği akşam saatleri. Bildirim yapılamadığında eczane yazılımı çoğu zaman hata verir ya da işlemi bekletir. Bu da hem kuyruğu uzatır hem de bekleyen bildirimlerin daha sonra tek tek kontrol edilmesini gerektirir.

Bu riski azaltmanın yolu, İTS’ye ulaşan bağlantının hat değiştiğinde de aynı sabit IP adresiyle gelmesini sağlamaktır. Eczanenin interneti kesildiğinde telefonunuzun internet paylaşımına ya da yedek hattınıza geçip EczaneVPN® uygulamasında Bağlan’a basmanız yeterlidir; İTS, bildirdiğiniz sabit IP adresini görmeye devam eder. Kesintiye önceden hazırlanmak için internet kesintisine hazırlık kontrol listesi yazımıza göz atabilirsiniz.

İTS için EczaneVPN®’e geçmek ne gerektirir?

Geçiş eczane yazılımınızda bir değişiklik gerektirmez: EczaneVPN® uygulamasını kurup giriş yaparsınız, abonelik başlangıcında size iletilen sabit IP’yi İTS’ye paydas.its.gov.tr/ipkayit ekranından, Medula’ya SGK’nın süreciyle bildirirsiniz. Kaydın ekran ekran anlatımı İTS sabit IP kaydı adım adım yazısındadır; bildirim tamamlandıktan sonra Bağlan’a basıp eczane yazılımınızdan bir test işlemi yapın.

İTS belirli bir VPN ya da program ister mi?

Okuduğumuz TİTCK duyuruları eczanelerden tanımlı sabit IP ister; belirli bir VPN programından söz etmez. Sabit IP’nizin İTS’ye tanımlanması TİTCK’nın açtığı ekrandan sizin tarafınızdan yapılır; EczaneVPN® kurumla resmî bir bağı olmayan bağımsız bir hizmettir. Ekran ve adımlar zamanla değişebileceği için güncel adımlar için ilgili kurumun duyurularını kontrol edin. Konuyu Medula ve İTS için VPN zorunlu mu? yazısında ayrıntılı ele aldık.

Sık sorulan sorular

İTS ve Medula için aynı sabit IP adresini kullanabilir miyim?

Evet. TİTCK, İTS’ye tanımlanacak sabit IP’nin başka yerlerde de kullanılıyor olmasının sorun teşkil etmediğini belirtir. EczaneVPN® sabit IP’nizi iki sisteme de bildirerek ikisine aynı sabit IP ile bağlanırsınız.

İTS bildirimleri eczane dışından yapılabilir mi?

Bağlantı, bildirilen sabit IP adresinden geliyorsa sistem bunu eczanenizden gelen bağlantı olarak görür. Eczane dışından bağlanma konusunu evden Medula’ya bağlanma yazısında ele aldık.

İTS’de IP değişiklik talebim sonuçlanmadan yeni talep yapabilir miyim?

Hayır. TEİS’in aktardığı adımlara göre bir IP değişiklik talebi sonuçlanana kadar yenisi yapılamaz ve ekranda buna dair bir uyarı gösterilir. Hat değiştikçe İTS kaydını güncellemek bu yüzden beklemeye takılabilir; hattan bağımsız tek bir sabit IP bu sorunu ortadan kaldırır.

İTS bağlantısı kesildiğinde yapılan satışlar ne olur?

Bu, eczane yazılımınızın bekleyen bildirimleri nasıl ele aldığına bağlıdır. Bekleyen bildirimlerin durumunu yazılım sağlayıcınızdan öğrenin; bağlantı geri geldiğinde bildirimlerin tamamlandığını mutlaka kontrol edin. Kesintiyi en aza indirmek için yedek bir bağlantı ile EczaneVPN® sabit IP’nizi hazır tutun.

Kaynaklar

• Sabit IP Kullanımı Hakkında — Türk Eczacıları Birliği (TEB), 31 Aralık 2024
• Statik IP Bildirimi ve Sisteme Erişim Hakkında Önemli Bilgilendirme — Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu (TİTCK), 14 Ocak 2025
• Bilgilendirme: Eczaneler İçin Sabit IP Kullanımı — Tüm Eczacı İşverenler Sendikası (TEİS), 2 Ocak 2025
• SGK Statik (Sabit) IP Bildirim İşlemleri Hakkında — İstanbul Eczacı Odası, 1 Temmuz 2026