Eczane devrinde sabit IP ve Medula erişimi

Devirde sabit IP neden önemli?

Medula ve İTS, eczanenin bildirdiği IP adresinden gelen bağlantıları kabul eder. Devir sırasında internet hattı, abonelikler ve bildirimler el değiştirir. Bu sırada sabit IP değişirse ya da eski sahibin aboneliği kapanırsa yeni eczacı ilk gün sisteme bağlanamayabilir.

Sorunun kaynağı çoğu zaman teknik değil, planlamadır: kimse hattın veya sabit IP’nin kimin üzerine geçeceğini konuşmamıştır. Aşağıdaki başlıklar bu konuşmayı yapmanıza yardımcı olur. Konuşmayı devir tarihinden en az birkaç hafta önce yapmak, operatör ve bildirim süreçleri için size zaman kazandırır.

Operatör sabit IP’si ile EczaneVPN® sabit IP’si devirde nasıl farklılaşır?

Operatör sabit IP’si hatta ve hat sahibine, EczaneVPN® sabit IP’si ise aboneliğe bağlıdır; bu yüzden devirde operatör IP’si hatla, EczaneVPN® IP’si abonelikle birlikte hareket eder. Farklar tabloda:

Devreden eczacı nelere dikkat etmeli?

Devreden eczacı, aboneliklerini devir tarihinden önce kapatmamalıdır; aksi hâlde eczane son günlerde erişimsiz kalabilir. Kullanım koşullarına göre abonelik sona erdiğinde sabit IP havuza döner ve başka bir aboneye tahsis edilebilir. Bu yüzden aboneliği kapatma tarihini devir tarihiyle birlikte planlayın.

Aboneliğin devralan eczacıya nasıl aktarılacağı ya da yeni bir aboneliğin nasıl başlayacağı konusunda destek ekibimizle önceden konuşun. Abonelik iptali ve değişikliklerinde Alternet mağazasının sözleşmeleri uygulanır; ayrıntılar kullanım koşullarında yer alır.

Devralan eczacı devir gününe nasıl hazırlanır?

Devralan eczacı, hattın kimin üzerine geçeceğini netleştirerek, kendi aboneliğini başlatıp sabit IP’sini öğrenerek ve bildirimini planlayarak devir gününe hazırlanır; amaç ilk gün Medula ve İTS’ye kendi adına tanımlı bir sabit IP ile bağlanabilmektir. Adımlar:

1. İnternet hattının kimin üzerine geçeceğini operatörle netleştirin.
2. Kendi EczaneVPN® aboneliğinizi başlatın ya da mevcut aboneliğin nasıl aktarılacağını destekle konuşun.
3. Kullanacağınız sabit IP’yi öğrenin ve kurumların güncel süreciyle bildirimini planlayın.
4. Eczane bilgisayarında programa kendi telefon numaranızla giriş yapın.
5. Devir günü sabah deneme girişi yapın; sorun varsa destek hattını arayın.

Devirde Medula ve İTS bildirimleri kimin sorumluluğunda?

Sabit IP’nin Medula ve İTS’ye bildirilmesi aboneye aittir. Devirde bu, devralan eczacının kendi adına gerekli bildirimleri yapması anlamına gelir. Devirle ilgili kurum başvurularının kapsamı ve sırası konusunda güncel bilgiyi ilgili kurumlardan ve eczacı odanızdan alın. Medula’da yeni bir IP’nin nasıl eklendiğini ve eski IP’nin nasıl pasife alındığını SGK’ya statik IP nasıl eklenir? yazısında anlattık.

Destek ekibimiz yalnızca bağlantı tarafında, yani sabit IP ve programla ilgili adımlarda yardımcı olur; kurum başvuruları kurumların kendi sürecine tabidir. Bildirimin neden gerektiğini sabit IP kuralı yazısında anlattık. Taşınmayla birlikte gelen devirlerde eczane taşınırken Medula erişimi yazımız da işinize yarar.

Devir haftasında bilgisayar ve hesaplar nasıl el değiştirir?

Devirde yalnızca hat ve sabit IP değil, bilgisayardaki hesaplar da el değiştirir. Devreden eczacının Windows kullanıcı hesabı, eczane programındaki oturumu ve EczaneVPN® programındaki girişi, devir gününden itibaren devralan eczacıya ait olmalıdır. Programdan “Oturumu Kapat” ile çıkış yapıp yeni sahibin telefon numarasıyla giriş yapmak, sonraki SMS kodlarının doğru kişiye gitmesini sağlar.

Bilgisayarlar devirle birlikte el değiştiriyorsa eski sahibin kişisel dosyalarını, kayıtlı parolalarını ve tarayıcı oturumlarını temizleyin. Bilgisayarı tamamen değiştirmeyi düşünüyorsanız eczane bilgisayarını değiştirirken yazımızdaki adımlar işinizi kolaylaştırır.

Devir günü için küçük bir yedek plan da hazırlayın: hattın devri gecikirse telefonunuzun internet paylaşımıyla EczaneVPN®’e bağlanabilirsiniz. Sabit IP hatta bağlı olmadığı için bu geçiş Medula ve İTS açısından fark yaratmaz.

Sık sorulan sorular

Devirde aynı sabit IP’yi kullanmaya devam edebilir miyim?

Bu, aboneliğin nasıl aktarılacağına bağlıdır. Abonelik sona ererse sabit IP havuza döner. Devir öncesinde destek ekibimizle konuşarak aboneliğin aktarımını ya da yeni aboneliği planlayın.

Eski sahibin telefon numarası programda kalırsa ne olur?

Giriş telefon numarasıyla yapılır. Devirden sonra programdan çıkış yapıp kendi numaranızla giriş yapmanız, oturumların size ait olması açısından önemlidir.

Devir sırasında internet kesilirse ne yaparım?

Telefonunuzun internet paylaşımına geçip EczaneVPN® programını açın. Sabit IP hattınıza bağlı olmadığı için Medula ve İTS aynı sabit IP’yi görmeye devam eder.

Devreden eczacı operatör sabit IP’si kullanıyordu. Ben EczaneVPN®’e geçebilir miyim?

Evet. Devir, sabit IP yöntemini değiştirmek için iyi bir fırsattır. Kendi EczaneVPN® aboneliğinizi başlatıp size özel tahsis edilen sabit IP’yi kurumlara bildirdiğinizde, sonraki hat değişikliklerinde yeniden bildirim yapmanız gerekmez. Geçişi devir gününden önce tamamlamaya çalışın ki ilk gün iki yöntem arasında kalmayın.