Abonelik bitince sabit IP’ye ne olur?

Sabit IP neden abonelikle birlikte sona eriyor?

EczaneVPN®’in size verdiği sabit IP, hizmetin bir parçası olarak tahsis edilir; satın alınan bir varlık değildir. Kullanım Koşulları bunu açıkça yazar: tahsisli IP abonelik süresince yalnızca size ayrılır ve başka abonelerle paylaşılmaz, ancak abonelik sona erdiğinde IP havuza döner ve başka bir aboneye tahsis edilebilir.

Bu, operatörden aldığınız sabit IP’nin hat iptal edildiğinde operatöre geri dönmesine benzer. Fark, EczaneVPN® sabit IP’sinin tek bir hatta değil aboneliğinize bağlı olmasıdır: hattınızı değiştirmeniz IP’yi etkilemez, aboneliğinizin bitmesi ise etkiler.

Abonelik bittiğinde Medula ve İTS erişimim ne olur?

Abonelik sona erdiğinde EczaneVPN® sabit IP’niz üzerinden Medula ve İTS’ye bağlanamazsınız. Bu sistemlere bildirdiğiniz IP hâlâ EczaneVPN® sabit IP’niz ise, başka bir IP’den gelen bağlantılar kabul edilmeyebilir ve reçete ya da bildirim işlemleriniz durabilir.

Bu nedenle aboneliği sonlandırmayı düşünüyorsanız, önce Medula ve İTS’ye kullanacağınız yeni sabit IP’yi (örneğin operatörünüzden aldığınız bir sabit IP’yi) bildirmeniz ve bu kaydın tamamlandığını görmeniz gerekir. Sistemlerdeki IP kayıtlarını güncellemek abonenin sorumluluğundadır. Kayıt süreci ilgili kurumun kendi usulüyle yürür; güncel adımları kurumun duyurularından kontrol edin.

Aboneliği sonlandırmadan önce neler yapılmalı?

Aboneliği sonlandırmadan önce Medula ve İTS’ye yeni sabit IP’nizi bildirip kaydın tamamlandığını denemeniz, aboneliği ancak ondan sonra kapatmanız gerekir. Kesintisiz geçiş için sıra:

1. Medula ve İTS için kullanacağınız yeni sabit IP’yi belirleyin ve hazır olduğundan emin olun.
2. Yeni IP’yi ilgili kurumların usulüne göre bildirin; güncel süreci kurumdan veya eczane programınızın destek ekibinden teyit edin.
3. Kayıt tamamlandıktan sonra, EczaneVPN® bağlantısı kapalıyken yeni IP üzerinden Medula ve İTS’ye giriş yapabildiğinizi deneyin.
4. Deneme başarılı olduktan sonra aboneliğinizi Alternet mağazasındaki koşullara göre sonlandırın.
5. Eczanedeki bilgisayarlarda EczaneVPN® programının otomatik başlatma ve otomatik bağlanma ayarlarını kapatın ya da programı kaldırın.

Abonelik nasıl yenilenir, ne zaman sona erer?

Yayımlanan koşullara göre abonelik aylık olarak sunulur ve iptal edilmedikçe her ay otomatik olarak yenilenir. Ödeme, cayma, iptal ve iade süreçlerinde Alternet çevrim içi mağazasında yayımlanan sözleşmeler uygulanır. Ücret değişiklikleri yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce kayıtlı e-posta adresinize bildirilir.

Programın bağlantı ekranındaki “Kalan gün” göstergesi aboneliğinizin ne kadar süresi kaldığını takip etmenizi kolaylaştırır; ayrıntılar abonelik ve kalan gün yazımızda. Ödeme aksarsa ne olacağı da koşullarda düzenlenmiştir: ücreti ödenmeyen abonelik, bildirimin ardından askıya alınabilir.

Yeniden abone olursam aynı sabit IP’yi alır mıyım?

Havuza dönen IP başka bir aboneye tahsis edilebildiği için, aboneliğiniz sona erdikten sonra yeniden abone olduğunuzda aynı sabit IP’nin size verileceği garanti değildir. Farklı bir IP tahsis edilirse, bu yeni IP’yi Medula ve İTS’ye yeniden bildirmeniz gerekir.

Kısa bir ara verip dönmeyi planlıyorsanız, aboneliği sonlandırmadan önce destek ekibimizle konuşun; sizin için en az zahmetli yolu birlikte değerlendirebiliriz. Fiyatlar ve abonelik koşulları için fiyatlar bölümüne bakabilirsiniz.

Eczane devredilirken abonelik ne olur?

Koşullar, hizmetin üçüncü kişilere devredilmesini, yeniden satılmasını veya ortak kullanıma açılmasını yasaklar. Eczane el değiştiriyorsa, mevcut aboneliğin ve sabit IP’nin yeni sahibe nasıl geçeceği ya da yeni sahibin nasıl yeni bir abonelik başlatacağı konusunda devirden önce destek ekibimizle konuşun. Devir döneminde Medula ve İTS kayıtlarının kimin adına ve hangi IP ile yapılacağı, eczanenin işleyişini doğrudan etkiler.

Devir sürecinin teknik tarafını eczane devrinde sabit IP ve Medula yazısında ayrıca ele aldık.

Sık sorulan sorular

Abonelik bittiği gün Medula’ya giremez miyim?

EczaneVPN® sabit IP’niz üzerinden giremezsiniz. Medula ve İTS’ye bildirdiğiniz IP EczaneVPN® sabit IP’niz ise, aboneliği bitirmeden önce yeni IP’nizi bildirip kaydın tamamlandığından emin olun.

Sabit IP’yi aboneliğim bittikten sonra da tutabilir miyim?

Hayır. Sabit IP üzerinde abonenin mülkiyet hakkı doğmaz; abonelik sona erdiğinde IP havuza döner ve başka bir aboneye tahsis edilebilir.

Aboneliğimi nereden iptal ederim?

Abonelikler Alternet çevrim içi mağazası üzerinden satılır; iptal, cayma ve iade süreçlerinde mağazada yayımlanan sözleşmeler uygulanır. Sorunuz olursa destek ekibimize ulaşabilirsiniz.

Abonelik sürerken sabit IP’im değişebilir mi?

Normalde değişmez. Koşullar yalnızca teknik zorunluluk, altyapı değişikliği, güvenlik gerekçesi veya yetkili merci kararı gibi istisnai durumlarda değişiklik gerekebileceğini söyler; bu durumda önceden bildirim yapılmaya çalışılır ve yeni IP’nin Medula ve İTS’ye bildirilmesi yine size düşer. İlk bildirim için sabit IP adresini Medula ve İTS’ye bildirmek yazısına bakın.

Ödeme gecikirse ne olur?

Yayımlanan koşullara göre abonelik ücretinin ödenmemesi hâlinde, yapılacak bildirimin ardından hizmet askıya alınabilir. Ayrıntılar için Kullanım Koşulları sayfasına bakın.